홈페이지 개인정보처리방침

1조. 개인정보의 처리 목적

안양시 홈페이지(안양시 정보통신과)는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

  • 가.
    홈페이지 회원가입 및 관리

    회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 나.
    민원사무 처리

    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 다.
    기타

    온라인 신청 및 신고 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보 파일 현황

안양시 홈페이지가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

  • 가.
    개인정보 파일명 : 홈페이지 회원
    • 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 주소, 비밀번호, 생년월일, 연락처, 성별, 로그인ID
    • 수집방법 : 홈페이지
    • 보유근거 : 정보주체의 동의
    • 보유기간 : 회원탈퇴시까지
  • 나.
    개인정보 파일명 : 민원사무 처리
    • 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 연락처, 주소
    • 수집방법 : 홈페이지
    • 보유근거 : 민원사무처리에 관한 법률
    • 보유기간 : 10년
  • 다.
    개인정보 파일명 : 온라인 신청 및 신고
    • 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 연락처, 주소
    • 수집방법 : 홈페이지
    • 보유근거 : 정보주체의 동의
    • 보유기간 : 10년

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 안양시 홈페이지는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 가.
    홈페이지 회원가입 및 관리
    • 보유근거 : 정보주체의 동의
    • 보유기간 : 회원 탈퇴 시까지, 회원가입 후 2년마다 개인정보보유 동의여부 확인
  • 나.
    민원사무 처리
    • 보유근거 : 민원사무처리에 관한 법률에 의한 민원사무처리
    • 보유기간 : 10년
    • 관련법령 : 민원사무처리에 관한 법률
  • 다.
    온라인 신청 및 신고
    • 보유근거 : 정보주체의 동의
    • 보유기간 : 10년

제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 안양시 홈페이지는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 안양시 홈페이지는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

  • 가.
    단일인증(SSO)서비스가 구현된 사이트(관리기관)
    • 개인정보를 제공받는 자 : 단일인증(SSO)서비스가 구현된 사이트
    • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 본인의 동의가 이루어진 사이트에 한해 별도의 로그인(각 기관 인증절차) 없이 해당 사이트의 온라인 서비스를 이용하게 하는 회원 로그인 정보 공동이용 서비스 제공
    • 제공대상 개인정보 항목 : 로그인ID
    • 제공받은 개인정보 항목의 보유기간 : 단일인증(SSO)서비스 이용해지 시까지
    • 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부시에는 단일인증 서비스를 제공받을 수 없습니다.

제5조 개인정보처리 위탁

① 안양시 홈페이지는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리 위탁정보 - 수탁업체, 위탁업무내용, 위탁기간 순으로 내용을 제공하고 있습니다.
수탁업체 위탁업무내용 위탁기간
㈜한신정보기술 시 홈페이지 서비스 유지보수 계약 종결 시까지
㈜유비앤티스랩 통합로그인 서비스를 위한 회원정보 서비스 유지보수 계약 종결 시까지

② 안양시 홈페이지는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

① 정보주체는 안양시 홈페이지에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1.
    개인정보 열람요구
  • 2.
    오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3.
    삭제요구
  • 4.
    처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 안양시 홈페이지에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 안양시 홈페이지는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 안양시 홈페이지는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조 처리하는 개인정보 항목

① 안양시 홈페이지는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 가.
    홈페이지 회원가입 및 관리 - 필수항목 : 이름, 이메일, 주소, 비밀번호, 연락처, 로그인ID
  • 나.
    민원사무 처리 - 필수항목 : 이름, 이메일, 주소, 연락처
  • 다.
    온라인 신청 및 신고 - 필수항목 : 이름, 이메일, 주소, 연락처

제8조 개인정보의 파기

안양시 홈페이지는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 가.
    파기절차

    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률 에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  • 나.
    파기기한

    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

  • 다.
    파기방법

    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

안양시 홈페이지는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 가.
    개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  • 나.
    개인정보의 암호화

    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  • 다.
    해킹 등에 대비한 기술적 대책

    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  • 라.
    개인정보에 대한 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변 경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  • 마.
    비인가자에 대한 출입 통제

    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제10조 개인정보 분야별 책임자 및 담당자 연락처

① 안양시 홈페이지는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 가.
    개인정보보호 분야별 책임자 : 안양시 정보통신과장 김득수
  • 나.
    담당자 : 안양시 정보통신과 오상일(031-8045-5134, jangkunoh@korea.kr)

② 정보주체께서는 안양시 홈페이지의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 안양시 홈페이지는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 개인정보 열람청구

아래의 기관은 안양시와는 별개의 기관으로서, 안양시 홈페이지의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번 없이) 118
    • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보 보호위원회 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 주소 : www.kopico.go.kr
    • 사무실주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
    • 대표전화 : (02) 2100-2499
    • 팩스번호 : (02) 2100-2485
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제12조 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2015년 3월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

안양시 홈페이지는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

○ 본 방침은 2015년 3월 1일부터 시행됩니다.

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  • 담당부서 정보통신과 > 정보기획
  • 전화번호 031-8045-5134
  • 최종수정일 2019.12.20