분야별 정보

ARS납부안내

ARS 통합납부 서비스 안내

안양시 ARS 대표번호를 통하여 24시간 365일, 본인에게 과세된 지방세, 세외수입일반, 주정차 과태료,
교통유발부담금, 환경개선부담금, 상하수도요금 정보를 조회 및 납부할 수 있습니다.
ARS 대표번호 : ☏1544-6844

지방세 과세 및 체납내역 안내

  • 지방세 안내 : 납기내 금액, 체납금액 또는 납부해야할 모든 세금을 분류하여 안내
  • 지방세 납부 : 신용카드 결제 및 휴대폰 소액결제
    • 신용카드 : 현대, 삼성, 롯데, 신한, 국민, 농협, 하나, BC카드
    • 휴대폰 소액결제 : 30만 원 이하의 금액  (※ 결제금액에 따라 3.2%~3.6% 수수료 부과)
  • 가상계좌 번호 안내 및 문자서비스 : 본인의 가상계좌번호를 안내받고, 본인의 휴대폰으로 문자전송 서비스 제공
  • 업무담당자 연결 : 지방세 관련 상담을 원할 경우
  • 휴대폰 수신 동의 : 수신 동의 납세자에게 안양시 지방세 안내 서비스 제공

지방세 과오납 환부 안내

지방세 과오납 환부 금액 여부 및 환부 신청 가능

ARS 지방세 납부 서비스 이용 절차

  • ARS 번호 : 1544-6844
  • 통합납부 안내는 1번 → 주민등록번호(법인번호) + # (※ 자동이체 신청자의 경우 안내가 되지 않음)

ARS 지방세 환급 서비스 절차

  • ARS 번호 : 1544-6844
  • 지방세환급 안내는 3번 → 주민등록번호(법인번호) + # ( ※ 환급 건이 있는 경우에만 안내됨)  
  • 환급 건이 있는 경우 안내
    1. 환급금액 안내
    2. 환급을 원하는 본인 통장의 은행 코드 2자리 입력

      은행 코드 안내 멘트 송출, 재청취는 *표
      은행 코드 : 국민 01, 기업 02, 농협 03, 신한 04, 우리 05, 외환 06, 제일 07, 하나 08, 씨티 09, 우체국 10, 새마을금고 11

    3. 계좌번호 + #입력
    4. 계좌번호 확인 멘트 송출
    5. 처리 결과를 받을 휴대폰 번호 + #
  • 신청 후 7일~10일 이내 신청계좌로 환급

ARS 지방세 휴대폰 수신 동의 절차

  • ARS 번호 : 1544-6844
  • "휴대폰 수신 동의"는 4번 → 수신 동의는 1번, 해지는 2번 입력 → 주민등록번호(법인번호, 사업자 번호)+#입력 → 수신받고자 하는 휴대폰 번호 입력+#

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담당자 정보

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  • 담당부서 세정과 > 과표전산
  • 전화번호 031-8045-5148
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