지방세 과세 및 체납내역 안내

• 지방세 안내 : 납기내 금액, 체납금액 또는 납부해야할 모든 세금을 분류하여 안내
• 지방세 납부 : 신용카드 결제 및 휴대폰 소액결제
  • 신용카드 : 현대, 삼성, 롯데, 신한, 국민, 농협, 하나, BC카드
  • 휴대폰 소액결제 : 30만 원 이하의 금액  (※ 결제금액에 따라 3.2%~3.6% 수수료 부과)
• 가상계좌 번호 안내 및 문자서비스 : 본인의 가상계좌번호를 안내받고, 본인의 휴대폰으로 문자전송 서비스 제공
• 업무담당자 연결 : 지방세 관련 상담을 원할 경우
• 휴대폰 수신 동의 : 수신 동의 납세자에게 안양시 지방세 안내 서비스 제공

지방세 과오납 환부 안내

지방세 과오납 환부 금액 여부 및 환부 신청 가능

ARS 지방세 납부 서비스 이용 절차

• ARS 번호 : 1544-6844
• 통합납부 안내는 1번 → 주민등록번호(법인번호) + # (※ 자동이체 신청자의 경우 안내가 되지 않음)

ARS 지방세 환급 서비스 절차

• ARS 번호 : 1544-6844
• 지방세환급 안내는 3번 → 주민등록번호(법인번호) + # ( ※ 환급 건이 있는 경우에만 안내됨)  
• 환급 건이 있는 경우 안내
  1. 환급금액 안내
  2. 환급을 원하는 본인 통장의 은행 코드 2자리 입력

     은행 코드 안내 멘트 송출, 재청취는 *표
     은행 코드 : 국민 01, 기업 02, 농협 03, 신한 04, 우리 05, 외환 06, 제일 07, 하나 08, 씨티 09, 우체국 10, 새마을금고 11

  3. 계좌번호 + #입력
  4. 계좌번호 확인 멘트 송출
  5. 처리 결과를 받을 휴대폰 번호 + #
• 신청 후 7일~10일 이내 신청계좌로 환급

ARS 지방세 휴대폰 수신 동의 절차

• ARS 번호 : 1544-6844
• "휴대폰 수신 동의"는 4번 → 수신 동의는 1번, 해지는 2번 입력 → 주민등록번호(법인번호, 사업자 번호)+#입력 → 수신받고자 하는 휴대폰 번호 입력+#