시민의 소리

시민과 함께하는 스마트 행복도시 안양

  1. 시민의 소리
  2. 시장에게바란다

시장에게바란다

시민의 소리 > 시장에게 바란다 상세보기 - 제목, 작성자, 내용, 파일, 공개여부 정보 제공
안양역 2번출구 사용 건의
작성자 : 안소현
내용 안양역 2번출구 에스컬레이터는 걸핏하면 고장으로 제대로 작동되지 않고 요즘은 고장으로 아예 사용조차 못하게 막아뒀습니다. 덕분에 가까운 출구를 사용하지 못하고 매번 다른 출구로 돌아다녀야 해서 매우 불편합니다.
잠시나마 수리를 위해 막은건 어쩔수없다지만 수리 시기는 늦춰지고 막지만 않아놓으면 계단용으로 출구 사용이 가능한데 사용도 못하게 하는건 왜그런건가요?
이렇게 자주 고장나는 에스컬레이터라면 차라리 없애고 그냥 계단으로 만드는게 훨씬 효율적일거같습니다. 빠른 조치 부탁드립니다.
파일
공개여부 공개


시민의 소리 > 시장에게 바란다 답변 내용보기 - 제목, 담당부서, 담당자, 담당연락처, 내용, 첨부파일 정보 제공
답변내용
부서명 철도교통과
작성일
❍ 시정 발전에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 문의하신 「안양역 2번 출구 에스컬레이터의 장기 방치 문제」에 대하여 다음과 같이 답변 드리오니 많은 이해 있으시기 바랍니다.
❍ 안양역은 민간사업자가 건설·운영하는 민자역사[운영주체 안양역사(주)]로서 역사 시설의 유지·관리 및 개선은 안양역사(주)에서 추진하고 있습니다.
❍ 안양역은 많은 주민들이 이용하는 우리시의 주요 교통시설로 시설 고장 등의 불편이 발생하면 안양역사(주)에 통보하여 보수 및 개선을 요청하고 있습니다.
❍ 우리 시에서 에스컬레이터 고장에 대하여 안양역사(주)에 수리를 요청하였고 안양역사(주)에서 2026년도 3월말까지 수리를 완료할 예정이라는 답변을 받았습니다.
❍ 향후 역사 시설에 대한 유지관리가 철저하게 추진될 수 있도록 안양역사(주)와 지속적으로 협의할 예정임을 알려 드리오니 많은 이해 있으시기 바랍니다.
❍ 기타 궁금하신 사항에 대해서는 안양시청 철도교통과 (☎031-8045-5429)로 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
첨부파일
제4유형 : 출처표시 + 상업적 이용금지 - 공공누리 공공저작물 자유이용허락 안양시가 창작한 "시장에게바란다" 저작물은 공공누리 제4유형으로 "출처표시 + 상업적 이용금지 + 변경금지" 조건에 따라 이용할 수 있습니다.

콘텐츠 만족도 조사

이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 어느 정도 만족하셨습니까?

만족도 조사

담당자 정보

담당자 정보

  • 담당부서 총무과 > 비서실
  • 전화번호 031-8045-2001