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개인정보처리방침

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안양시 개인정보 처리방침

안양시는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립ㆍ공개합니다.


제1조(개인정보의 처리목적)

① 안양시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

② 안양시가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

  • 1. 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) ⇒ 개인정보민원 ⇒ 개인정보파일 목록 검색
  • 2. 기관명에 “안양시”로 검색 후 “파일명” 선택

[개인정보파일의 처리목적 바로가기]


제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 안양시는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
    • 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료시까지
    • 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산시까지
  • 2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
  • 3. 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일
    • 1) 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) ⇒ 개인정보민원 ⇒ 개인정보파일 목록 검색
    • 2) 기관명에 “안양시”로 검색 후 “파일명” 선택

[개인정보의 처리 및 보유기간 바로가기]


제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 안양시는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 안양시는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

※ 안양시 홈페이지(www.anyang.go.kr) ⇒ 정보공개 ⇒ 공개합니다 ⇒ 개인정보 제3자 제공

[개인정보 제3자 제공 바로가기]


제4조(개인정보처리의 위탁)

① 안양시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

※ 안양시 홈페이지(www.anyang.go.kr) ⇒ 정보공개 ⇒ 공개합니다 ⇒ 개인정보 위탁현황

[개인정보 위탁현황 바로가기]

② 안양시는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


제5조(정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

① 정보주체는 안양시에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보 열람요구
  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3. 삭제요구
  • 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 안양시에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 안양시는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 안양시는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 안양시가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.


제6조(처리하는 개인정보 항목)

안양시는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 1. 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) ⇒ 개인정보민원 ⇒ 개인정보파일 목록 검색
  • 2. 기관명에 “안양시”로 검색 후 “파일명” 선택

[처리하는 개인정보 항목 바로가기]

※ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등


제7조(개인정보의 파기)

① 안양시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 가. 파기절차

    안양시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 안양시는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

  • 나. 파기방법

    안양시는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 안양시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 보호책임자)

① 안양시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자와 개인정보 보호담당자
개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
담당부서 안전행정국 담당부서 정보통신과
성명 박의순 성명 이재봉
전화 031-8045-2025 전화 031-8045-5561
이메일 appolo@korea.kr
FAX 031-8045-6515

② 정보주체께서는 안양시의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 안양시는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제10조(개인정보 열람 등의 청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 안양시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
    • - 부서명 : 정보통신과
    • - 담당자 : 이재봉
    • - 연락처 : 031-8045-5561
    • - 이메일 : appolo@korea.kr
② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 행정자치부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  • 행정자치부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)
  • [개인정보 열람청구 바로가기]

 

③ 정보주체께서는 개인정보 열람 등의 청구에 대한 처리결과에 불만족하실경우, 이의를 제기하실 수 있으며 이 경우 아래 절차에 따라 처리됩니다.

  • 1. 안양시는 열람등 요구에 대한 연기 또는 거절시 요구받은 날로부터 10일이내에 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 결과 통지서로 통지
  • 2. 정보주체는 열람 등 권리보장에 대한 요구에 대해 연기 또는 거절 조치에 대하여 불복이 있는 경우 안양시(개인정보취급자, 개인정보보호 책임자 등)에 이의제기 신청
  • 3. 안양시는 정보주체의 이의제기 내용에 대해 관련 법령 등을 정확하고 면밀하게 검토 후 정보주체에게 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 결과 통보

 


제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 안양시와는 별개의 기관으로서, 안양시의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • - 전화 : (국번 없이) 118
    • - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보 보호위원회 운영)
    • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • - 사무실주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
    • - 대표전화 : (02) 2100-2499
    • - 팩스번호 : (02) 2100-2485
  • 대검 과학수사부 사이버수사과 : 02-3480-3576
  • 경찰청 사이버안전국 사이버안전과 : 182 (경찰민원콜센터)

제13조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2015. 05. 22일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

                    ~ 2015. 2. 25 적용 (클릭)

   2015.2.26 ~ 2015. 5. 21 적용 (클릭)



  • 담당부서 정보통신과 > 정보기획
  • 문의 031-8045-5134